お客様の声

NPS10　営業（更新）　12/18　津市K様

KPI10
「いつも丁寧に説明して頂き、凄く分かりやすい。対応が早い。」
担当者　田中大補
奨度の理由（会社・選択肢）

  1. 「保険料」と「補償内容・サービス等」のバランス
  2. 契約内容の分かりやすさ
  3. 契約時の対応
  4. 手続きのしやすさ・スムーズさ（契約・変更）
  5. 企業の信頼性・知名度

 

状況を踏まえた提案　　　とてもそう思う

ご要望に寄り添った提案　とてもそう思う

幅広い提案　　　　　　　とてもそう思う

連絡の取りやすさ　　　　とてもそう思う

手続き満足度　　　　　　大変満足

継続意向　　　　　　　　10

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